Получите максимум от своего Google My Business Listing

Один из первых шагов, которые необходимо предпринять при выполнении локальной стратегии SEO, - это запросить и подтвердить свой список в Google My Business (GMB). Наличие Google My Business повысит ваши шансы на показ в Google Local Pack, Local Finder, Google и Картах. GMB будет содержать основную информацию о вашей компании, адрес, номер телефона, часы работы, виды принятых платежей, контроль и ответы на отзывы.

Если вы еще не заявили и не подтвердили свой список Google My Business, перейдите на страницу https://www.google.com/business ,

Завершите столько, сколько сможете

Существует множество полей для заполнения в Списке Google для бизнеса, и мы рекомендуем заполнить как можно больше. Многие компании просто требуют свою страницу, а потом забывают об этом. Но если вы хотите в полной мере воспользоваться своим списком, вам нужно сделать больше, чем просто проверить его и надеяться, что он работает. Наличие заполненного списка может действительно помочь, так как клиенты в 2 раза чаще считают компании с полным списком авторитетными.

Когда вы закончите заполнять все вопросы для вашего списка, потенциальным клиентам будет легче найти и связаться с вашей компанией. И если вы не заполнили всю информацию, кто-то другой может. Потенциально любой может редактировать данные о вашей компании, включая конкурентов.

Когда кто-то ищет вашу компанию и видит ваш список в Google Мой бизнес, он может увидеть опцию «Предложить изменение»:

Google также пытается побудить людей, знакомых с вашей компанией, отвечать на вопросы, чтобы Google мог узнать о вас больше. Вы увидите ссылку «Ответить на быстрый вопрос» и после нажатия будет предложено ответить на вопросы.

Google My Business Posts

Отправка на ваш Google My Business позволяет отображать ваши продукты, события и услуги непосредственно в Google Search и Maps. Вы можете повеселиться с этими сообщениями или быть стратегическими, добавив изображение, призыв к действию или даже ссылки на различные страницы вашего сайта.

Одна из лучших вещей в сообщениях состоит в том, что они остаются в живых только в течение семи дней или могут быть запланированы к концу в конце события. Например, если у вас продажа с 19-го по 22-е, вы можете отобразить продажу здесь, и после 22-го прохода сообщение исчезнет.

Вот еще несколько идей для Google My Business Posts ,

обмен сообщениями

Теперь вы можете разрешить клиентам отправлять вам текстовые сообщения прямо из вашего списка GMB. Это очень удобно для быстрого общения с клиентами.

Не хотите, чтобы текстовые сообщения на вашем личном телефоне, хотя? Не проблема. Скачать Приложение Google Allo , После настройки и подключения к вашей учетной записи Google My Business любые сообщения будут направлены в приложение Allo, а не в ваши личные текстовые сообщения.

Чтобы начать использовать GMB Messaging, перейдите на панель инструментов и нажмите «Messaging»:

Это относительно новая функция в настоящее время, и в настоящее время она доступна для мобильных пользователей. Пользователь может отправлять вам сообщения только в том случае, если он выполняет поиск в Chrome.

Вопросы и Ответы

Другая новая функция, доступная для локального поиска Google, - это «Вопросы и ответы». Это так же просто, как кажется, люди могут задавать вопросы о вашей компании, и вы можете ответить на них.

Несколько моментов, о которых следует помнить в отношении вопросов и ответов:

• Вам нужно будет войти в свою панель управления GMB, чтобы увидеть, есть ли у вас какие-либо новые вопросы, чтобы ответить
• Однако, если у вас есть приложение Google Maps на Android, вы получите push-уведомления, если кто-то задаст вам вопрос
• Эта функция еще не видна в мобильном приложении GMB

Google My Business Reviews

Это отличный способ завоевать доверие потенциальных клиентов, и Google рекомендует вам попросить своих клиентов предоставить онлайн-обзоры. У них, тем не менее, есть руководящие принципы, и они не продвигают предложение стимулирования клиентов в обмен на положительные отзывы. Просто убедитесь, что вы следуете Рекомендации Google по обзорам Google My Business чтобы избежать их удаления.

В соответствии с BrightLocal's - Опрос местных потребителей Интернет-обзоры, как известно, влияют на ранжирование результатов поиска и доверие потребителей.

• В 2017 году 97% потребителей искали онлайн местные компании, а 12% ежедневно искали местные компании в Интернете
• 85% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям
• Реакция на отзывы важнее, чем когда-либо: 30% назвали это ключевым фактором при оценке местных предприятий.
• 49% потребителей должны по крайней мере четырехзвездочный рейтинг, прежде чем они решат использовать бизнес
• Потребители прочитали в среднем 7 отзывов, прежде чем доверять бизнесу - по сравнению с 6 в прошлом году

У нас много клиентов спрашивают, что происходит, когда вы получаете плохой отзыв. Наш ответ всегда, хороший или плохой - просто убедитесь, что вы отвечаете на них. Это может показать потенциальным клиентам, что вы на самом деле заботитесь.

Что делать, если вы получили обзор Google My Business, который вы считаете фальшивым:

• Сначала ответьте - это может дать понять другим клиентам, что вы серьезно относитесь к тому, что говорят рецензенты, и что ваша компания посвящена решению ситуаций, если они возникают.
• Если вы считаете, что обзор нарушает Политика Google в отношении содержания, предоставляемого пользователями Вы можете пометить отзыв, как показано на рисунке ниже.

Нажмите на значок флага, и вы попадете на страницу Сообщить о нарушении правил:

Если возможно, попросите других людей пометить отзыв. Там может быть больше силы в цифрах.

Получите максимальную отдачу от своего Google My Business Listing

Надеемся, что выделение этих функций в вашей учетной записи GMB даст вам хорошую причину для входа в систему и обновления вашего списка. Если у вас есть какие-либо другие вопросы о вашем листинге GMB, отправьте нам сообщение ,

Похожие

Комментарии