Как найти и исправить 404 ошибок на сайте

1. Как найти и исправить 404 ошибки на сайте? Некоторые из людей, которые посещают ваш сайт, встретят...
2. Требования к средствам мониторинга ошибок
3. Отчет о потере от 404 ошибок
4. Спорадический и непрерывный характер деятельности 404
5. Помочь вам исправить ошибки 404
6. Простота установки и настройки
7. Данные, которые вам нужны о 404 ошибках вашего сайта
8. Инструменты для сканирования
9. Две проблемы с инструментами сканирования
10. Рекомендации по инструментам сканирования
11. Инструменты аналитики
12. Неполная помощь с ошибками 404
13. Рекомендация об инструментах аналитики
14. Анализ веб-журнала
15. Две проблемы с анализом веб-журнала
16. Инструменты внешней ссылки (или обратной ссылки)
17. Полезно для SEO
18. Полезно, но все еще не полная картина
19. Google Search Console
20. Полезно, но все еще не полная картина
21. Исправление ошибок 404 на вашем сайте
22. Заключение

Как найти и исправить 404 ошибки на сайте?

Некоторые из людей, которые посещают ваш сайт, встретят страницу с ошибкой 404 not found. Возможно, этот посетитель неправильно набрал URL-адрес, или, возможно, он нажал на ссылку, которая привела его на страницу, которой больше нет на вашем сайте.

Независимо от причины, по которой они достигли ошибки 404, вам необходимо знать, как эти посещения ошибок 404 влияют на ваш бизнес.

Зачем? Потому что 404 ошибки создают плохой пользовательский опыт, и этот плохой пользовательский опыт заставляет людей покидать ваш сайт. Короче говоря, это означает, что вы теряете клиентов.

Можете ли вы позволить себе потерять клиентов? Конечно, нет.

Как только найден, чтобы не потерять клиентов из-за 404 ошибок, вам нужно исправить каждую 404 ошибку, с которой сталкиваются ваши посетители. Существуют различные способы исправления ошибок в зависимости от характера ошибки и ее влияния.

Как вы находите 404 ошибки? После того, как найдены, какие варианты вы должны исправить ошибки 404? Какие инструменты могут помочь вам в этом процессе? Давайте ответим на эти вопросы в трех частях:

Поиск каждой ошибки 404 не найден

Первый шаг в поиске ошибок 404 - определить, какие инструменты вы будете использовать. Есть много вариантов, но перед конкретными инструментами давайте поговорим о том, какие ожидания мы должны ожидать от этих инструментов, включая общие требования и конкретные типы данных, которые эти инструменты должны предоставить.

Требования к средствам мониторинга ошибок

Найти ошибки из всех источников

Люди могут найти ошибку 404 на вашем веб-сайте в самых разных местах - они могут щелкнуть неверную ссылку в результатах поиска или найти неработающий URL-адрес в старой рассылке по электронной почте. Независимо от источника ошибок, инструмент (ы) мониторинга ошибок должен помочь вам осмотреть каждое место, где ваши посетители могут столкнуться с не найденными ошибками. Вы не можете исправить 100% ошибок 404 вашего сайта, если только ваш инструмент мониторинга ошибок находит только 20% ошибок вашего сайта 404.

Отчет о потере от 404 ошибок

Любой используемый вами инструмент для проверки неработающих ссылок или инструмент мониторинга ошибок должен сообщать вам, сколько стоит ошибка 404. Когда посетители сталкиваются с неработающими страницами, они уходят, а это означает, что потенциальные клиенты переходят с вашего сайта. Или, если Google сталкивается с большим количеством ошибок при сканировании вашего сайта, это может стоить вам рейтинга в ключевых результатах поиска. Вам нужно знать, сколько посетителей вы теряете из-за 404 ошибок. Это поможет вам расставить приоритеты исправления ошибок 404 наряду с тысячами других вещей, которые вы должны сделать.

Спорадический и непрерывный характер деятельности 404

Инструмент мониторинга ошибок, который вы используете, также должен понимать, что посещения 404 ошибок носят эпизодический характер. Однажды никто не увидит страницу с ошибками на вашем сайте. На следующий день сотня людей может найти неработающую ссылку, ведущую к не найденной ошибке на вашем сайте. Любой инструмент, который вы используете, нуждается в постоянном мониторинге вашего веб-сайта и оповещении вас об увеличении количества посещений до 404 ошибок, чтобы вы могли немедленно решить проблему.

Помочь вам исправить ошибки 404

Поиск ошибок - это одно. Что вам действительно нужно, так это исправить ошибки 404 - и не все инструменты мониторинга ошибок и проверки ссылок сделают это. Некоторые инструменты могут сказать вам, где находятся неработающие ссылки, в то время как другие могут предложить места для перенаправить ошибку , Чем больше справки инструмент проверки ссылок дает советы о том, как исправить, тем быстрее вы можете исправить ошибку 404 и тем быстрее вы можете перестать терять клиентов из-за этих ошибок 404.

Простота установки и настройки

Наконец, какой бы инструмент вы ни использовали для проверки ошибок 404 на своем сайте, вы хотите, чтобы он был прост в использовании и прост в установке. Время, потраченное на настройку инструмента, - это время, которое вы могли бы потратить на другие задачи.

Данные, которые вам нужны о 404 ошибках вашего сайта

Что ваши инструменты мониторинга ошибок должны сообщить вам об ошибках вашего сайта 404? Какие данные вам нужны, чтобы принимать обоснованные решения в отношении ошибки вашего сайта 404?

1. Сколько посетителей достигло ошибки 404? Вам нужно знать, сколько людей видят ошибку 404 на вашем сайте, чтобы помочь вам понять, насколько серьезна проблема 404 для вашего сайта и вашего бизнеса.
2. Где посетители нашли 404 ошибки? Большинство людей находят 404 ошибки вашего сайта не из вашего сайта. Это может быть другой веб-сайт, новостная рассылка по электронной почте, результаты поиска, социальная сеть или посещение устаревшей закладки. Независимо от того, где люди нашли ошибку 404, вы должны знать об этом.
3. Что люди делали после обнаружения ошибки 404? Остались ли люди на вашем сайте после ошибки 404, не найденной? Или они ушли (как большинство людей)? Если они остались на вашем сайте, на какие страницы люди смотрят дальше?

Хорошо, теперь, когда мы понимаем, что ожидать и какие данные нам нужны, чтобы найти необнаруженные ошибки, давайте поговорим о различных типах инструментов, которые у нас есть.

Инструменты для сканирования

Как работают инструменты сканирования

Одним из наиболее популярных инструментов для проверки неработающих ссылок, которые приводят людей к 404 ошибкам на вашем веб-сайте, является инструмент сканирования (или сканирования) неработающих ссылок. Инструменты для сканирования, например Кричащая лягушка или же SiteLiner , проверьте каждую ссылку на вашем сайте, чтобы определить, приводит ли ссылка к ошибке 404. (Примечание: инструменты сканирования могут сделать гораздо больше, чем просто проверять наличие ошибок.)

Эти типы инструментов могут быть невероятно полезны для быстрой оценки работоспособности ссылок на вашем сайте. Запуск сканирования может помочь вам определить, какие ссылки на вашем веб-сайте повреждены, что поможет вам определить источник ошибки, упрощая процесс определения того, что нужно исправить. Кроме того, эти инструменты, как правило, просты в установке и настройке.

Две проблемы с инструментами сканирования

Однако есть две основные проблемы с инструментами сканирования.

1. Ограниченная сфера применения. Самая большая проблема заключается в том, что инструменты сканирования сканируют ваш сайт только на наличие битых ссылок. А как насчет других способов, с помощью которых люди находят неработающие страницы на вашем сайте - например, неработающие ссылки, содержащиеся в социальных сетях, информационные бюллетени по электронной почте, офлайн-маркетинг и т. Д. В результате инструменты сканирования пропускают много ошибок.
2. Нет чувства приоритета. Инструменты сканирования также, как правило, не предлагают какого-либо приоритета в отношении страниц 404 ошибок вашего сайта. Это связано с тем, что инструменты сканирования не смотрят на посетителей этих страниц. Без информации о посещении инструменты сканирования не смогут сообщить вам о всплесках активности ошибок 404, которые стоят вашему бизнесу. Инструменты сканирования также не могут сказать вам, сколько клиентов вы теряете из-за 404 ошибок.

Ограничения инструментов обхода неработающих ссылок

Рекомендации по инструментам сканирования

Инструмент сканирования полезен и должен использоваться для оценки работоспособности ссылок и страниц на вашем веб-сайте. Однако на инструмент для сканирования никогда не следует полагаться исключительно на то, чтобы помочь вам найти и исправить 404 не найденных ошибки, с которыми сталкиваются ваши посетители.

Инструменты аналитики

Как инструменты аналитики отслеживают ошибки

Отслеживание 404 не найденных ошибок в инструменте веб-аналитики, таком как Google Analytics, возможно, и одним из распространенных методов является отслеживание ошибок посредством отслеживания событий. Например, вы можете вызвать следующее событие загрузки страницы ошибки:

ga ('send', 'event', 'error', '404', location.pathname);

Вы также можете отслеживать страницы ошибок, используя определенный заголовок страницы на своей странице ошибок, а затем запрашивать отчеты в Google Analytics для просмотра страниц, соответствующих этому заголовку. Как вы можете себе представить, это требует значительного количества настроек с отслеживанием событий и сегментацией.

Хорошая новость заключается в том, что аналитические инструменты могут дать вам точное представление о том, как ошибки обходятся вашему бизнесу. Например, вы можете сегментировать свои аналитические отчеты людьми, которые столкнулись с определенной ошибкой, и увидеть, что эти люди сделали иначе, чем люди, которые не столкнулись с ошибкой.

Неполная помощь с ошибками 404

Аналитик не может предоставить две части информации.

1. Нет профилактических проверок ошибок. Аналитические инструменты могут рассказать вам только о том, что произошло - в прошедшем времени - на вашем веб-сайте. У вас может быть 200 неработающих ссылок, которые могут привести к ошибке 404, но если никто не нажмет на эти неработающие ссылки, то ваш аналитический инструмент не сообщит вам о них. В результате, только полагаясь на этот метод, вы попадаете в ситуацию, когда вы не можете предотвратить возникновение проблемы.
2. Нет помощи в исправлении ошибок 404. Во-вторых, аналитические инструменты не помогают исправить ошибку 404. Например, исходя из характера ошибки 404, следует ли перенаправить URL-адрес на рабочую страницу на вашем веб-сайте? Или вы можете исправить неработающую ссылку, которая приводит людей к этой ошибке? Полагаясь на эту ограниченную информацию, вам потребуется больше времени, чтобы разобраться с ошибкой, чтобы исправить ошибки 404 на вашем веб-сайте.

Рекомендация об инструментах аналитики

Аналитический инструмент должен быть настроен на проверку ошибок. Дополнительные данные могут дать более четкое представление о приоритете и более ясное представление о том, какие 404 ошибки стоят вам. Конечно, есть некоторые пропущенные точки данных, поэтому их следует использовать вместе с инструментом сканирования. Кроме того, использование инструментов аналитики для отслеживания ошибок потребует определенной настройки, поэтому, если вы заинтересованы в настройке, пожалуйста, свяжитесь со мной ,

Анализ веб-журнала

Поиск 404 ошибок в журнале

Если у вас есть какие-то средства доступа и чтения вашего файла веб-журнала, ваш файл веб-журнала может предоставить обширную информацию о внутренней работе вашего веб-сайта.

Среди множества других данных файлы веб-журналов могут содержать список URL-адресов, возвращавших ошибку 404. Как и в случае с инструментами аналитики, вы можете использовать веб-журналы для получения данных о том, как люди нашли ошибку, и, подобно инструментам аналитики, вы можете найти 404 ошибки из разных источников.

Еще одним преимуществом является то, что файлы веб-журнала просматривают каждого пользователя, посетившего ваш сайт. Это включает в себя посетителей (ваших клиентов), а также автоматизированные программы (например, роботы из поисковых систем). Аналитические инструменты, напротив, активно удаляют трафик ботов - для многих вопросов, на которые отвечают аналитические отчеты, это имеет смысл. Но с ошибками 404 вы хотите знать, как воздействуют на людей и роботов, чтобы вы понимали стоимость для клиентов и затраты на деятельность поисковой системы.

Две проблемы с анализом веб-журнала

1. Нет Soft 404s. Если ваш веб-сайт возвращает ошибки 404, файлы веб-журнала не будут работать. Если ваш веб-сайт возвращает «мягкие» 404, сломанные страницы на вашем сайте будут выглядеть как все остальные страницы вашего сайта в вашем веб-журнале (потому что все они вернут статус 200). В результате вы не сможете найти каждую ошибку 404 на своем веб-сайте.
2. Нет справки Исправление 404s. В лучшем случае файлы веб-журнала предоставят вам список из 404 ошибок, с которыми роботы и люди сталкивались на вашем сайте. Файлы веб-журнала не помогут вам исправить эти 404. Кроме того, получение необходимых данных из файла журнала вашего веб-сайта, чтобы помочь вам исправить ошибки 404, может быть проблематичным (и ваш веб-журнал может даже не содержать нужных вам данных). В результате исправление ошибок 404 на вашем сайте займет больше времени. Чем дольше требуется исправить, тем больше бизнеса вы потеряете из-за 404 ошибок.

Рекомендации по анализу веб-журнала

Веб-журналы могут быть невероятно полезны, чтобы понять, как ваш сервер обрабатывает ваших посетителей, если у вас есть инструмент, который поможет вам разобрать файл журнала. В результате это имеет смысл только для крупных веб-сайтов, где влияние ошибок будет стоить большего объема работы по поиску и исправлению этих ошибок.

Инструменты внешней ссылки (или обратной ссылки)

Что такое инструменты обратных ссылок?

Один из способов найти 404 ошибки на вашем веб-сайте - это посмотреть, ссылаются ли другие сайты на неработающие страницы вашего сайта. Когда другие сайты ссылаются на вас, эта ссылка упоминается как внешняя ссылка (например, внешняя по отношению к вашему сайту) или обратная ссылка (например, ссылка, ссылающаяся на ваш сайт).

Например, такой инструмент, как Moz's Link Explorer может помочь вам определить, какие сайты ссылаются на ваш сайт. Затем вы можете использовать эти данные, чтобы определить, какие веб-сайты ссылаются на 404 ошибки на вашем веб-сайте. (Для ясности, Moz's Link Explorer и другие инструменты обратных ссылок могут помочь вам найти гораздо больше, чем неработающие ссылки.)

Полезно для SEO

Поиск неработающих ссылок, которые приводят к 404 ошибкам на вашем сайте, может быть особенно полезен для целей поискового маркетинга. В поисковом маркетинге ссылки с внешних веб-сайтов помогают повысить ваш рейтинг в результатах поиска. Ссылка с внешнего сайта, которая приводит людей к ошибке 404 на вашем сайте, не поможет поисковым маркетинговым усилиям. Но, исправив эту ошибку, вы можете восстановить эту обратную ссылку и получить выгоду от предоставленной обратной ссылки.

Полезно, но все еще не полная картина

В лучшем случае, инструменты внешних ссылок никогда не предоставят полную картину 404 ошибок, с которыми сталкиваются ваши посетители. Поскольку эти инструменты не просто ищут на вашем веб-сайте битые ссылки, внешние инструменты предлагают больше информации, чем рассмотренные выше сканеры ссылок. Таким образом, при анализе обратных ссылок вы обнаружите больше 404 ошибок, чем при использовании инструмента сканирования.

Тем не менее, есть еще много других способов, которыми люди могут найти 404 ошибки на вашем сайте, которые пропускаются внешними инструментами ссылок. Например, люди могут найти неработающие ссылки, ведущие к 404, на вашем сайте в социальных сетях, в новостных рассылках по электронной почте, в старых закладках и т. Д. Инструмент обратной ссылки не может найти 404 ошибки, возникающие из этих источников.

Это важный инструмент для использования, но он используется на менее регулярной основе. Вместо этого я бы рекомендовал искать эти ошибки как часть ежеквартальные технические проверки SEO ,

Google Search Console

Что такое консоль поиска Google?

Google Search Console - это бесплатный инструмент, предоставляемый Google и предоставляющий подробную информацию о том, как Google видит ваш сайт. Это включает в себя какие ошибки Google видит. Находясь в консоли поиска Google, в разделе «Покрытие» выберите «Исключено», а затем прокрутите вниз, чтобы увидеть, есть ли в списке не найденные страницы. Если это так, нажмите здесь, чтобы увидеть полный список ошибок, найденных роботом Google, связанных с вашим сайтом.

Не найдено ошибок в консоли поиска Google

Консоль поиска Google является фундаментальным инструментом и предоставляет множество данных. Сообщение об ошибке, безусловно, не является исключением. В этом отчете вы можете найти широкий спектр ошибок, которые другие инструменты не смогли обнаружить просто потому, что эти инструменты не могут осуществлять поиск в Интернете в том же масштабе, что и Google.

Полезно, но все еще не полная картина

Конечно, отчет об ошибках Google Search Console, как и все инструменты, обсуждаемые в этом посте, далек от полного представления об ошибках вашего сайта. При всей ползучести Google они могут пропустить неработающие ссылки, которые приводят к ошибкам. Кроме того, как и в случае с внешними инструментами сканирования, ошибки могут существовать в местах, не входящих в сферу компетенции Google, таких как информационные бюллетени по электронной почте, сайты социальных сетей или офлайн-маркетинг.

Если вы этого еще не сделали, вам необходимо настроить консоль поиска Google для своего веб-сайта и регулярно просматривать отчеты в консоли поиска Google. Это включает просмотр и использование отчета о конфигурации. Но, опять же, не используйте этот инструмент в изоляции. Вместо этого используйте консоль поиска Google вместе с другими инструментами, рассмотренными для достижения наилучших результатов.

Исправление ошибок 404 на вашем сайте

Вы нашли это, теперь исправьте

Теперь, когда мы нашли ошибки, что мы делаем? Есть четыре метода, которые вы можете использовать для исправления 404 не найденных ошибок на вашем сайте.

1. Перенаправьте ошибку 404 куда-нибудь еще. Если люди обращаются к / specials, что является страницей с ошибкой, вы можете указать серверу перенаправить людей на / special. Узнайте больше о перенаправлениях ,
2. Исправьте ссылку на источник. Если на вашем веб-сайте существует неработающая ссылка, которая отправляет трафик на страницу с не найденными ошибками, и она находится под вашим контролем, вы можете исправить неисправную ссылку в источнике. Тем не менее, большинство 404 приходят из источников, которые вы не контролируете.
3. Восстановить удаленные страницы. Иногда вы удаляете страницы со своего сайта, и люди все равно приходят на ваш сайт, чтобы найти те страницы, которые вы удалили. Если кто-то попытается найти удаленную страницу, он получит ошибку 404. Чтобы это исправить, вы обычно можете восстановить удаленную страницу (при условии, что нет веских бизнес-причин для того, чтобы эта страница была удалена из просмотра).
4. Игнорировать не найденную ошибку. Иногда, из-за ошибок с низким приоритетом и не найденных, которые не стоят вашим клиентам и не влияют на вашу производительность SEO, вы можете просто игнорировать 404. Может показаться неправильным оставлять ошибку, но иногда исправление ошибок - тяжелая работа для вашего Разработчик и не стоит затрат, что делает это приемлемым решением.

Заключение

Создание веб-сайта для вашего бизнеса требует много работы. Вы должны инвестировать много времени, денег и усилий, чтобы люди заметили, посетили и использовали ваш сайт. Последнее, что вы хотите, это потерять посетителей в результате 404 ошибок. Вам нужно найти и исправить каждую ошибку 404, которая стоит вашего бизнеса. Для этого необходимо использовать множество инструментов, чтобы получить полное представление об ошибках на вашем веб-сайте и о том, сколько эти ошибки стоят для вашего бизнеса. Кроме того, множество инструментов необходимо использовать на регулярной основе, так как 404 могут всплыть через отдельные интервалы. Если вам нужна помощь, пожалуйста свяжитесь со мной сегодня и давайте поговорим о том, какие ошибки (404 или иначе) сдерживают вас.

Похожие

Комментарии