Крис Дакер из Виртуального поиска персонала по найму виртуальных помощников

1. Где взять подкаст The Content Champion
2. Наслаждайтесь представлением? Пожалуйста, оставьте мне обзор iTunes
3. Подкаст Transcript

Крис Дакер, генеральный директор Virtual Staff Finder

Я рад сообщить, что мой специальный гость в эпизоде ​​34 подкаста Content Champion - это не кто иной, как сам «Виртуальный генеральный директор» Крис Дакер. В этом увлекательном получасовом шоу я беседую с Крисом о преимуществах использования виртуальных помощников (ВА) для передачи некоторых элементов контент-маркетинга.

Крис не только талантливый подкастер, автор, спикер и блогер, но и основатель и генеральный директор Virtual Staff Finder, инновационного сервиса, который объединяет перегруженных работой предпринимателей и владельцев бизнеса с квалифицированными аутсорсерами на Филиппинах.

Крис - отличный парень, и он действительно знает свое дело, поэтому мы многое обсудили в нашей 30-минутной дискуссии.

Крис Дакер

Эти области включают в себя:

• Карьера Криса и история о том, как он начал Виртуальный поиск персонала
• Почему правильное управление временем может сделать или сломать ваш бизнес
• Как владельцы бизнеса и предприниматели могут извлечь выгоду из аутсорсинга
• С чего начать с найма и обучения нужных людей
• Что нужно научиться правильно нанимать и обучать персонал
• Культурные проблемы, связанные с наймом виртуального персонала из Филиппин
• Какие элементы процесса контент-маркетинга лучше передать на аутсорсинг?
• Как развиваются рабочие отношения с участником аутсорсинга
• Сколько вы должны платить, чтобы заплатить ВА, чтобы получить хорошую стоимость, но не эксплуатировать людей
• Способы обращения с вещами, если отношения с вашим VA ухудшаются
• Как сервис Virtual Staff Finder может помочь нам в этом процессе

Плюс! PS Вопрос! Крис делится фантастической стратегией перепланировки контента, которую каждый может использовать - начиная с сегодняшнего дня!

Ресурсы, упомянутые в этом шоу:

Где взять подкаст The Content Champion

Вы можете прослушать мой последний подкаст, используя плееры на этой странице, или нажмите здесь, чтобы прослушать iTunes ,

Вы также найдете меня в сети Blackberry, Zune и Stitcher.

Наслаждайтесь представлением? Пожалуйста, оставьте мне обзор iTunes

Спасибо, как всегда, за то, что выслушали, шоу было бы ничем без вас. Если вам нравится подкаст - пожалуйста, оставьте мне 5-звездочный отзыв на iTunes 🙂
( Вот инструкции о том, как это сделать ).

Подкаст Transcript

Диктор: Добро пожаловать на официальный подкаст на Content Champion.com. Присоединяйтесь к нашему героическому поиску, чтобы открыть для себя по-настоящему эпический контент-маркетинг. Представляю своего хозяина, самого чемпиона контента, Лоз Джеймса.

Loz: Привет, ребята. Добро пожаловать в Эпизод 34 подкаста Content Champion. Спасибо за то, что вы слушали. Я рад сообщить, что мой гость на этой неделе - виртуальный генеральный директор Крис Дакер, серийный предприниматель, эксперт по виртуальному персоналу, блогер, автор и подкастер.

Крис использует то, что он называет новыми маркетинговыми стратегиями бизнеса, чтобы помочь предпринимателям и стартапам создавать успешные бренды, способные конкурировать в цифровом мире 21-го века. В частности, его служба поиска виртуальных сотрудников помогает владельцам бизнеса высвободить драгоценное время для расширения своей основной деятельности, помогая им в процессе найма виртуальных помощников или виртуальных машин.

Поиск подходящих людей для работы был проблемой, с которой я определенно сталкивался в течение последних 15 лет, поэтому я подумал, что было бы здорово поговорить с Крисом о том, как мы можем работать с виртуальными машинами для передачи некоторых важных элементов контента. маркетинговый процесс. Давайте погрузимся в.

Большое спасибо, что пришли сегодня, Крис.

Крис: Спасибо, что поддержали меня.

Лоз: Для меня это большая честь. Вы серийный предприниматель, блогер, подкастер, автор и виртуальный специалист по подбору персонала. Это аутсорсинговые элементы процесса контент-маркетинга, которые мы рассмотрим сегодня. Мы скоро погрузимся в это. Во-первых, мы любим слушать истории наших гостей.

Расскажите, пожалуйста, как вы начали свою деятельность в бизнесе и что привело к созданию вашей виртуальной службы поиска персонала?

Крис: Да. Я просто старомодный парень по продажам и маркетингу. В этом нет ничего особенного. Родился и вырос в Лондоне. Работал в крупной издательской фирме в городе.

Приехал на Филиппины в 2000 году в качестве консультанта одного из банков здесь, а в 2004 году начал свой первый бизнес, который был местной маркетинговой фирмой. Этот рынок стал немного насыщенным. Я продал его с небольшой прибылью пару лет спустя.

Затем я на самом деле вернулся к формату типа JOB примерно на полтора года, где некоторое время занимался рекламным бизнесом со всем, от распространения до написания сценариев, даже делая некоторые озвучки и тому подобное.

Затем, в 2008 году, в начале 2008 года я создал группу Live2Sell. Я начал вести блог в начале 2010 года, и именно здесь родился Virtual Staff Finder. На самом деле это был комментарий в блоге о появившемся фрагменте контента. Это была статья о работе с виртуальными помощниками.

Один из парней, который прокомментировал сообщение в блоге, сказал, что он пытался найти пару виртуальных машин ранее, но это не вполне сработало по той или иной причине, и если была только услуга, решение, которое он мог бы повернуться к тому, что он знал и доверял, он очень рад заплатить за это. Четыре недели спустя мы запустили Virtual Staff Finder.

Это прекрасный пример, когда вы просто слушаете свою аудиторию, узнаете, где проблемы и их болевые точки, а затем, очевидно, предлагаете решения этих проблем.

Лоз: Это то, что я хотел бы затронуть, на самом деле, потому что я был профессиональным копирайтером в течение 15 лет, и одна из вещей, с которыми я боролся, это когда у меня слишком много работы, поиск других авторов, которые Я могу доверить, что воспользуюсь этим дефицитом. Я только частично понял это правильно.

Я думаю, это отражает тот опыт, о котором вы говорите. Для тех, кто хочет начать использовать виртуального помощника, каковы основные преимущества на самом деле?

Крис: На самом деле, время - это единственное, что я защищаю больше всего в работе с VA. Время - наш самый ценный товар. Правильно? Являемся ли мы владельцами бизнеса или работаем только для кого-то другого, время, безусловно, является нашим самым ценным товаром, особенно когда речь идет о владении бизнесом.

У вас есть столько часов в день, что вы должны работать, не то чтобы вы могли работать, потому что, если бы мы могли работать каждый час, мы бы, большинство из нас. На самом деле вам нужно работать 8 или 9 часов каждый день, прежде чем вы гарантируете выгорание. Это действительно то, что делегирование в целом и работа с виртуальным персоналом приносит современный предприниматель. Это то дополнительное время.

Вот почему я говорю об этом в Virtual Freedom, в книге. Я говорю об этом на сцене все время. Вы действительно можете выиграть время, и это называется аутсорсингом; это называется делегированием; это называется наймом; это называется, что бы это ни было.

Как правило, привлечение людей, чтобы они могли снять с вас определенное количество работы. Положите их на тарелку, позвольте им справиться с этим, и тогда вы, очевидно, сможете идти вперед и тратить больше времени на создание новых продуктов и услуг, а также проводить больше времени с вашей 20% -ной клиентурой и делать то, что вы должны делать как владелец бизнеса. вместо того, чтобы быть пойманным в ловушку, работая в бизнесе.

Loz: Очень интересно, что вы сосредотачиваетесь на времени, на самом деле, потому что я полагаю, что неправильное управление вашим временем является одним из главных убийц стартапов и малого бизнеса, не так ли?

Крис: это так. Особенно, когда вы начинаете, вы начинаете, у вас мало денег, вам, вероятно, придется выполнять большую часть работы самостоятельно. Я понял Поверь мне, я понял. Я сам был там несколько раз.

Дело в том, что если вы продолжите идти по этому пути, делая все самостоятельно, вы сгорит. Это не вопрос, если; это только вопрос того, когда. Это неизбежно. Вы сгорит, просто и ясно.

Если есть что-то, что мы можем сделать, чтобы избежать этого, включая делегирование, в том числе отрыв от работы, регулярные тренировки и регулярные каникулы и все такое, мы можем делать все эти вещи, это должно быть хорошо. Не только для нас, но и для нашего бизнеса и, конечно, наших клиентов и заказчиков.

Loz: Хорошо, я сгораю, я владелец малого бизнеса, владелец среднего бизнеса. Где начинается этот процесс? Как мне найти достойного ВА, который действительно может мне помочь?

Крис: Большинство людей будут очень неохотно отпускать многое прямо из ворот, верно? Я большой сторонник формирования команды и найма для роли, а не для задачи, но когда вы только начинаете, может быть, вы не можете позволить себе нанять кого-то на полный или даже неполный рабочий день.

Может быть, вам не нужно нанимать кого-то полный или неполный рабочий день. Может быть, вы просто ищете быструю задачу, например, дизайн логотипа, расшифровку аудиофайла, редактирование видео или электронную книгу или что-то в этом роде. Это действительно лучший способ начать с делегирования и аутсорсинга. Он нанимает кого-то, чтобы сделать одну работу. Вы платите им за работу, а не за час.

Допустим, это транскрипция 45-минутного аудиофайла, длина которого 5000-6000 слов. На данный момент у вас есть 5000 или 6000 слов, которые вы можете превратить во все виды различного контента. Если вы понимаете, о чем я?

Вы идете вперед и нанимаете кого-то, чтобы справиться с этой единственной задачей для вас, и вы делаете это целую кучу раз, пока не привыкли работать с людьми на расстоянии вытянутой руки и до такой степени, что вам удобно платить людям через PayPal. и все такое. Тогда в этот момент вы можете оказаться в положении, когда вы хотите нанять кого-то на частичную или полную занятость.

Loz: Ммм. Это был мой следующий вопрос, аспект обучения. Очевидно, что это навык сам по себе - способность обучать людей вписываться в вашу организацию и выполнять задачи на том уровне, который вам необходим. Я знаю, что вы работаете с большим количеством VA с Филиппин, где я знаю, что есть высокообразованные и квалифицированные кадры.

С какими проблемами вы сталкиваетесь при подборе персонала из этой страны?

Крис: Я думаю, что одна из важных вещей, которые мы имеем здесь, на Филиппинах, заключается в том, что многие люди живут в некоторых довольно сельских районах. Это не значит, что они не могут выполнять работу, но, возможно, проблема заключается в подключении.

Здесь есть две большие вещи. К сожалению, все сводится к инфраструктуре страны. Это не обязательно направлено на одного конкретного человека. Дело в том, что Интернет из разных мест не очень заметен.

Очевидно, что если вы находитесь в столичном городе или районе, интернет будет абсолютно нормальным. Я разговариваю с вами прямо сейчас через обычный наземный кабель в задней части моего iMac по обычному интернет-соединению. Я думаю, что это стоит мне около $ 50,00 в месяц или около того. Это просто обычное широкополосное соединение. Мы говорим просто отлично, но я живу в очень застроенном районе.

Если мы выходим за пределы основных городов и находимся в соседних провинциях, в Барангайсе и подобных вещах, Интернет может стать проблемой. В очень, очень жаркие летние месяцы у нас много проблем с перебоями в электроснабжении, потому что сети просто не могут справиться со всеми кондиционерами и вентиляторами, которые используются в течение дня. Это иногда вызывает проблемы.

Кроме проблем инфраструктуры, нет никаких реальных проблем. Там нет реальных препятствий, которые нужно преодолеть, когда дело доходит до поиска хороших людей здесь, на Филиппинах, потому что здесь их множество.

Я был здесь 14 лет, и я работал с примерно 20 000 филиппинцев за то время, что я здесь, независимо от того, работают ли они лично на меня, или я обучал их, или я консультировался с другими компаниями и общался с ними. Я могу сказать вам прямо сейчас, на Филиппинах нет недостатка в удивительных талантах мирового уровня. Инфраструктура страны подводит ее больше всего на свете.

Loz: У вас есть этот замечательный кадровый ресурс. Просто расскажи мне культурно о Филиппинах. Каковы люди с точки зрения взаимодействия? Чем они отличаются от того, что, возможно, люди ожидают в Америке или Великобритании?

Крис: они очень американизированы. Как страна, Филиппины очень вестернизированы.

Когда я говорю «Вестернизация», я имею в виду американизацию в конце дня, до такой степени, что вы можете пойти в торговый центр, один из больших многозальных кинотеатров или что-то в этом роде, и будет 10 экранов, и 8 из них будут Голливудскими. блокбастеры и другие 2 будут местными смешными комиксами или чем-то в этом роде. Очень, очень вестернизированный.

Английский, это не первый язык, но это второй язык, и на нем говорят везде, особенно в том поколении, которое мы с вами нанимаем сегодня.

Люди, которым от 20 до 30 лет, эти ребята очень хорошо образованы. Все они говорят на очень, очень хорошем, ясном английском языке. Все они могут писать на очень хорошем и понятном английском языке, даже если они не «настоящие писатели», если вы понимаете, о чем я.

Они все еще могут очень хорошо общаться на письменном английском языке. В целом, просто очень, очень хорошая культура людей, очень богобоязненных. Я думаю, что примерно 96% католиков придерживаются религиозных убеждений, поэтому они очень богобоязненны, очень сосредоточены на своих семьях и зарабатывают на своих семьях и являются частью этой семейной сети. Просто замечательные люди для работы, чувак.

Loz: Вы, очевидно, влюбились в страну. Вы остались так долго. Должно быть уникальное место для жизни, тогда?

Крис: Да. Влюбиться в филиппинца, безусловно, помогло. Это было не так уж сложно. Как я уже сказал, они очень хорошие люди. Когда я впервые приехал сюда, я не знал, как долго я буду здесь.

Я пришел на двухлетний контракт, который превратился в еще два года, а потом ты встречаешься с кем-то, влюбляешься, женишься, и все то, что происходит вместе с жизнью, тоже случается, дети и все остальное этого

Я здесь, по крайней мере, в обозримом будущем. Я никогда не говорю никогда. Я довольно часто скучаю по Великобритании, но сейчас я также очень регулярно путешествую по Соединенным Штатам. Кто знает, что за углом, но это хорошее место, чтобы быть. Погода, конечно, лучше, чем старый добрый Блайти.

Loz: Конечно. Я смотрю на поле Эссекса. Выглядит красиво, но серо и пасмурно. Да, я бы предпочел быть там, так сказать. Хорошо.

Крис: Особенно в это время года.

Лоз: Точно. Ага-ага.

Давайте посмотрим на некоторые особенности. Теперь вы только что намекнули на что-то там, на письменный аспект этого. Если я разделю маркетинг контента на 4 раздела: этап планирования, создание контента, продвижение этого контента, а затем аспекты конверсии, измерения, посмотрите, что работает.

Если мы посмотрим на каждую стадию этого процесса и, возможно, узнаем о задачах, которые сами по себе не так хороши, с какими аспектами может помочь ВА?

Крис: Я думаю, почти все, кроме самого сырого творения. Как сам создатель контента и как маркетолог, я всегда очень и очень четко осознаю тот факт, что мне нужно быть тем, кто в конечном итоге создает очень большую часть моего контента.

Когда я говорю «подавляющее большинство», я имею в виду, что я не графический дизайнер, поэтому я не собираюсь сидеть и создавать инфографику, но информация в этой инфографике будет исходить непосредственно от меня. Я делаю онлайн видео, но я не собираюсь сидеть и редактировать видео. Тем не менее, я буду сидеть перед камерой в течение 3 минут и сниматься, рассказывая обо всем, чем я делюсь.

Я думаю, что очень большая часть процесса создания контента в этом процессе должна быть обработана изнутри, особенно если вы смотрите на создание бренда и известны как лидер мысли, влияние или советник, эксперт или что-то еще.

Это очень, очень важно. Что касается планирования и продвижения, конверсии, постоянного маркетинга этого контента, в значительной степени все это может быть передано кому-то другому, я чувствую, в значительной степени все это.

Лоз: Хорошо. Когда у вас есть собственная стратегия, и вы знаете, какой тип контента вы собираетесь производить, и вы будете передавать его внутренним заинтересованным сторонам в бизнесе, которые будут писать контент, мы смотрим на ... Просто посмотрите на мой собственный экземпляр, 4 подкаста в месяц, процесс редактирования этого.

Возможно, мы рассматриваем какое-то стратегическое создание ссылок, мы ищем некоторый охват, где, возможно, если вы получаете какую-то работу в социальных сетях, мы затем рассматриваем установку различных частей программного обеспечения, возможно, Google Analytics, такого рода вещи. , этот тип области.

Крис: О, это так. Я не занимаюсь SEO по своему содержанию, очень, очень мало, на самом деле. Я часто использую свои VA для исследований. Когда я смотрю на потенциально, возможно, собирая определенный фрагмент контента, который, как мне кажется, способен хорошо восприниматься, делиться и правильно потребляться, и тому подобное, я потрачу немного больше времени на создание этого фрагмента контента. ,

Много времени, я хочу немного статистики. Я буду хотеть некоторые истории. Я хотел бы поделиться некоторыми ресурсами в отношении этой конкретной темы. Я не должен этого делать. Это должно быть одним из моих VA, которые занимаются этими исследованиями и работой для меня, и тогда я могу сосредоточиться на переводе всего этого в читаемый, слушаемый или наблюдаемый формат.

Диктор: Вы слушаете подкаст Content Champion, демонстрирующий лучшие стратегии контент-маркетинга в Интернете.

Loz: Мы вернулись с Крисом Дакером ..

Как только механика не работает, я думаю, что чем дольше вы работаете с виртуальной машиной, как только вы находите хорошую, как вы говорите, вы передаете на аутсорсинг несколько отдельных задач, а затем находите кого-то, с кем вы действительно хотите работать, и появляется хорошее взаимопонимание. Все становится проще, не так ли?

Крис: Это так. Очевидно, что это не всегда срабатывает и в первый раз. Это очень важно для разговора, потому что многие люди думают, что аутсорсинг - это просто таблетка, которую вы можете использовать, и она сработает волшебно с первого дня. Это совсем не так.

Вы можете стать очень, очень удачливым и найти ту суперзвезду, которая вам нужна, прямо из ворот. Это случилось. Это случилось со мной. Это случилось со многими людьми, которых я знаю. Я также был на приемном конце этого или, скорее, отрицательного конца этого, к сожалению, из-за плохого найма и необходимости переходить к дополнительным опциям.

Важно отметить, однако, что это не проблема аутсорсинга или виртуального персонала. Это происходит в реальном мире. Если вы понимаете, о чем я? Это не связано с VA. Каждый день в «реальном» мире бизнеса люди нанимают людей на работу. Это важно прояснить.

Да, вы абсолютно правы в том, что когда вы обнаруживаете, что один человек, с которым вы общаетесь, возникает взаимопонимание, определенное количество доверия, вы работали друг с другом над несколькими разными вещами, может быть, проект или 2 имеет подходите, и они хорошо поработали для вас, вы хотите привлечь их на полную ставку.

Дайте им предложение, заплатите им то, что, по вашему мнению, стоит, и то, что вы, честно говоря, чувствуете, что они стоят как член команды. Затем приступайте к тому, чтобы проводить больше времени с этим человеком, тренировать его, мотивировать, наставлять, если вам нужно.

Loz: Вы упомянули время, которое требуется, и говорили, что время - золотой ресурс. Сколько времени нужно, в среднем, на то, чтобы вырастить ВА до скорости, если хотите?

Крис: Это действительно зависит от того, что они делают для тебя. В такой временной шкале так много разных параметров, что совершенно невозможно ответить на этот вопрос.

Вопрос в том, каковы их навыки до того, как они пришли к вам? Каков был их уровень опыта до того, как они пришли к вам? Набор навыков и опыт совершенно разные.

Просто потому, что они знают, как использовать Photoshop, и они работали на профессиональную франчайзинговую сеть химчистки, это не значит, что они смогут разработать рекламные листовки для вашего бизнеса регистрации веб-доменов. Если вы понимаете, о чем я?

Там так много разных параметров, очень и очень сложно ответить на такой вопрос. Я всегда говорил, что хороший период времени, пока кто-то действительно хорошо справляется с вашими СОПами, то, как вы работаете как владелец бизнеса, составляет от 3 до 4 месяцев или около того.

Если вы работаете с кем-то изо дня в день, и они делают хорошую работу для вас, 3 или 4 месяца должно быть достаточно для того, чтобы они действительно почувствовали себя комфортно и чуть ли не попали в рутину того, что они делают. для тебя.

Лоз: Хорошо. Мы говорили о доверии и уважении в этом процессе.

Я знаю, что многие люди чувствуют, когда нанимают персонал из других стран, - вы, возможно, не очень много знаете о культуре и стране, а также о приемлемой заработной плате, но вы хотите убедиться, что вы относитесь с уважением и Вы платите хорошую сумму за проделанную работу, и часто это сложно сделать.

Крис: это так. Я всегда говорю, что в Интернете есть определенное количество информации, но, очевидно, большая ее часть также устарела, а часть - далеко от цели. Интернет отлично подходит и для этого, но он также ужасно, очень вреден для определенных отраслей. Индустрия VA, безусловно, одна из них, особенно филиппинская индустрия VA.

Я читал статьи. Я видел вебинары. Я видел видео. Я слушал подкасты, где так называемые эксперты в области аутсорсинга говорят, что вы можете платить филиппинским ВП по 1,5 доллара в час, что я называю огромным количеством БС. Сейчас у меня работает почти 300 человек, и я не плачу никому из своих сотрудников где-то за $ 1,50, нигде рядом с ним, нигде рядом с ним. Мои люди не встали бы с постели, если бы я предложил им это. Это важно знать.

Дело не только в рыночных условиях, в том, что люди говорят, что вы должны заплатить. Как я сказал минуту назад, речь идет о том, чтобы платить им то, что, как вы считаете, они ценят за то, что они приносят, за талант, который они приносят вам, вашему бизнесу и вашим клиентам.

Сколько они стоят? Если кто-то заходит на борт, чтобы присматривать за вашими 2 корпоративными веб-сайтами на постоянной основе для вас, если бы вы наняли кого-то на месте для выполнения этой задачи за вас, сколько это будет стоить? Да, в оффшорах это будет дешевле, конечно. Например, если это 3000 долларов, не пытайтесь заплатить кому-то 500 баксов. Это БС.

Loz: Да.

Крис: Это просто полномасштабное использование людей. Может быть, 1500 долларов - это действительно хорошая зарплата, например. Вы все еще экономите половину как то, что вы бы сделали на месте.

Человек здесь, на Филиппинах, 1500 долларов, именно там есть очень солидная зарплата для любого профессионального филиппинца. Он сможет заботиться не только о своей семье, но и о своей большой семье, что также очень важно, бабушке и дедушке, племяннице, племяннику и тому подобном.

Совсем нередко у нас, на Филиппинах, есть 2 или 3 иждивенца, которые даже не живут в их ближайших семьях, где они фактически помогают им в плане жизни.

Лоз: Это фантастика. Ладно, у вас все получилось, вы платите достойную заработную плату. Скажем, просто ради того, чтобы сыграть здесь адвоката дьявола, это не сработает.

Вы затронули это раньше. В некоторых ваших электронных книгах, которые я также читал, говорилось, что филиппинцы могут быть весьма склонны к конфликтам и не обязательно сообщат вам, если что-то идет не так. Как вы справляетесь с этим?

Крис: Это сложный вопрос. Я всегда чувствую, что ... Вы, наверное, слышали старую пословицу о найме медленно и быстро. Я часто говорил это сам. Теперь я не думаю ... Может быть, я старею.

Loz: Mellowing.

Крис: Я успокаиваюсь, я немного расслабляюсь. Нет, я чувствую, что, может быть, сейчас это немного жестоко, и, возможно, стоит нанять с умом и отпустить людей, если они не работают быстро. Может быть, не так жестоко.

В большинстве случаев, когда вы нанимаете кого-то для работы, если он с этим борется, это может быть ваша вина. Возможно, этот человек не подходил для этой работы, но ты все равно закончил тем, что дал им шанс. Я видел это много с виртуальными боссами, много. Ты не обязательно кого-то увольняешь.

Вы думаете о том, чтобы уволить кого-то, это негативная коннотация того, что он облажался более одного раза, и вы просто хотите, чтобы он ушел из вашей жизни.

Не пойми меня неправильно. Я уволил много людей в моей жизни; Я могу сказать это прямо сейчас. Я также дошел до того, что довольно скоро после того, как нанять людей, я делаю оценку. Подходит ли этот человек для этой роли?

Если это не так, если у них хороший характер, хорошая личность и хороший опыт за плечами, они просто не подходят для этой роли, есть ли другая роль в корпорации, которая подойдет им лучше?

Потому что я все о личности, чувак. Если у кого-то есть хорошая личность и хорошее отношение, и он соединяется с культурой нашей компании, я дам ему еще один шанс, если смогу. Если я не могу, к сожалению, ты должен делать то, что должен делать.

Ты бизнес. Это бизнес. Это не личное. Вот почему я всегда говорю, никогда не нанимайте членов вашей семьи, это плохая идея или каких-либо друзей. Вы должны нанимать людей, которые, по вашему мнению, будут выполнять лучшую работу за вас, и если они не могут, время от времени это случается, вы должны отпустить их раньше, чем позже, потому что это стоит ты деньги. Это деловое решение всегда.

Лоз: Это сбалансированный процесс. Речь идет о вас, когда они нанимают или учатся нанимать и обучать людей, а также с их стороны.

Хорошо. Это подводит нас к действительно виртуальному сервису поиска персонала и как это может помочь нам соединить все эти части вместе. Вы можете немного поговорить об этом? Тогда напомните нам, где мы можем найти вас в Интернете.

Крис: Да. Виртуальный поиск персонала, вы можете посетить virtualstafffinder.com. Это произошло из-за проблемы на рынке. На рынке аутсорсинга существовал разрыв между занятыми предпринимателями, которые искали виртуальную помощь здесь, на Филиппинах, и филиппинскими консультантами, которые искали реальных владельцев бизнеса хорошего качества, на которые можно было бы работать.

Причина, по которой я говорю, что был пробел, заключается в том, что, да, есть такие сайты, как oDesk, Elance и Freelancer, и те другие сайты публикации вакансий, которые могут и действительно соответствуют этим двум сторонам каждый день, но проблема Многие люди, которые размещают вакансии на этих веб-сайтах, не нуждаются в людях, занятых полный рабочий день. Им просто нужна эта работа или та задача, которую нужно решить.

Позвольте мне сказать вам кое-что прямо сейчас. Профессионалы здесь, на Филиппинах, все они ищут работу на полный рабочий день. Все они хотят работать на полную ставку. Все они.

Из-за этого мы преодолели этот разрыв. Мы преодолели разрыв в аутсорсинге между занятым предпринимателем и VA здесь, на Филиппинах. Это очень простой процесс. Предприниматель подписывается. Это единовременный платеж. Затем мы просим их заполнить документ с описанием должностных обязанностей, который наша команда помогает им доработать, и убедиться, что он твердый.

Затем мы перейдем к процессу поиска поставщиков. Мы тестируем. Мы делаем IQ тесты. Мы делаем личность, проверки биографических данных, весь комплект и Kaboodle. Затем мы представляем 3 финализированных кандидатов на основе должностной инструкции, чтобы вы могли пройти собеседование, и вы, очевидно, в конечном итоге нанимаете того, кто вам нравится больше всего.

Это очень простой центр найма. Это как сваха. Это и есть. Да, мы идем сейчас 4 года. Это были невероятные 4 года. Нам более 3000 предпринимателей помогли с нашим сервисом, и я с нетерпением жду следующих 3000.

Диктор: Подожди, слушатели. Здесь возникает вопрос PS.

Loz: Не могли бы вы поделиться одной продвинутой стратегией контент-маркетинга, которую мы можем использовать сразу после этого звонка?

Крис: Единственное, что мне нравится делать, - это когда я планирую свой контент… Имейте в виду, это прямо в начале процесса, этого процесса планирования.

Мне нравится пытаться представить, что я могу сделать с этим фрагментом контента сверх исходного формата, в котором находится этот контент. Мне действительно нравится начинать с начала всего процесса. Скажем, например, я собираюсь сделать 10-минутное видео.

Может быть, это учебное видео, которое научит вас, как, я не знаю, вообще, заставить больше людей скачивать ваш подкаст, например. Десять минут на это.

Затем из этого видео мы можем извлечь этот звук и предоставить его либо в виде записи подкаста, либо, возможно, просто для бесплатной загрузки в наш список рассылки. Затем мы можем также транскрибировать это аудио и либо создать его как длинную форму поста в блоге, возможно, разделить его на 2 части.

Всем нравится Часть 1, Часть 2, потому что это заставляет людей возвращаться для второй части в блог снова. Может быть, мы собираемся создать 10 лучших советов из этого видео в инфографику. Может быть, тогда мы сможем извлечь еще 5 или 10 советов и выдать их в виде слайд-колоды для SlideShare. Для меня это все о перепрофилировании контента.

Мы очень усердно работаем над созданием оригинального, полезного, образовательного, вдохновляющего и интересного контента, независимо от того, на чем сосредоточен этот контент. Мы очень, очень, очень усердно работаем как создатели контента. Для нас просто сделать это один раз и оставить это просто глупо. Это просто глупо в этом мультимедийном мире, в котором мы живем.

Для меня это все с самого первого дня, из части планирования этого процесса, что мы можем сделать, чтобы изменить это? Сколько разных платформ мы можем использовать с одним и тем же фрагментом контента? Если кто-то слушает подкаст, ему может не понравиться просмотр видео. Может быть, кто-то смотрит видео, может не захотеть читать пост в блоге и так далее, и так далее, и так далее. Это платит за перепрофилирование.

Loz: Это фантастическая стратегия, потому что перепрофилирование возвращается к тому, с чего мы начали, что является хорошим использованием вашего времени. Спасибо за это. Это был отличный разговор. Я действительно ценю, что вы пришли сегодня. Это просто побуждает меня сказать, действительно, я желаю вам всего наилучшего в будущем.

Крис: Спасибо, чувак. Я ценю его. Было приятно получить приглашение. Я люблю делать эти интервью, как и когда я могу. Я делаю их все реже и реже, поэтому они становятся еще более особенными для меня, когда у меня появляется возможность это сделать.

Диктор. Вы слушали подкаст Content Champion, доступный на contentchampion.com, Stitcher, Zoom, сети BlackBerry и iTunes. До следующего раза, спасибо за внимание.

Похожие

Комментарии